Over Sentech: technologie inspireert
Ondertussen zijn we heel wat jaren verder. Met passie voor technologie maakt Sentech de machine van de klant beter. Onze sensor experts ontwikkelen samen met jou als klant slimme sensoroplossingen. Het gaat om sensorvraagstukken die de grote sensorproducenten niet met standaardproducten uit hun catalogi kunnen oplossen. Marcel vertelt jou hoe hij anticipeerde op deze marktvragen.
Hoe is Sentech ontstaan?
Het is 1996. Figge start als Account Manager bij een sensorleverancier. Hij is verantwoordelijk voor de verkoop van twee productlijnen. In het jaar 2000 verkoopt zijn werkgever deze twee productlijnen aan een Duitse concurrent. Deze partij verklaarde meteen de twee productlijnen obsolete. Vervolgens werden deze productlijnen vervangen door de sensoren van de Duitse concurrent.
Marcel: “De klanten werden over de productwijziging geïnformeerd. Zij waren enorm teleurgesteld. De producten van de Duitse fabrikant waren namelijk nét even anders. Hierdoor zouden de klanten hun machines moeten aanpassen, om de ‘equivalente’ sensoren passend te maken.”
Figge kon het niet aan zien dat klanten de dupe werden van deze deal: “In een week tijd heb ik geregeld dat alle originele fabrikanten mij rechtstreeks gingen beleveren. Zij waren namelijk ook de handel kwijt. Een aantal grote klanten heb ik verteld dat zij de sensoren die zij voorheen afnamen, vanaf nu bij mij konden kopen.”
Waarom Sentech?
In de begin jaren ontstond de behoefte naar aangepaste sensoren. Figge vertelt: “Klanten vroegen ons bijvoorbeeld om een stekker eraan te zetten. Bij het oplossen van een sensorvraagstuk gaat het niet alleen om de sensor, maar ook over de integratie van de sensor in de applicatie. Daar hebben wij ons in gespecialiseerd, zodat we klanten goed kunnen adviseren.”
Bij een sensor integratie traject werken wij samen met jou, als collega. Want, alleen samen komen we tot het beste resultaat. “Vandaag de dag ontwikkelen en produceren wij in Nieuwkuijk hoogwaardige sensoroplossingen voor vier hoofdmarkten.”
Voldoen aan hoge kwaliteitsnormen
In 2008 vroeg DAF of wij bepaalde producten konden leveren. Hiervoor moesten wij ons wel certificeren voor de automotive norm. Dit heeft onze kwaliteitsbeleving een enorme boost gegeven. In de jaren daarna groeide ook bij andere klanten de behoefte om te ontwikkelen volgens de standaarden uit de automotive sector.
Marcel legt uit: “Wij konden al omgaan met tools om snel faalfactoren in kaart te brengen, zoals Design en Production FMEA’s. Hiermee konden we onze klanten helpen en is het aantal complexe sensor samenstellingen enorm toegenomen.”
Sensor expert als R&D-partner
Sensorvraagstukken werden door de jaren heen steeds complexer. Hierdoor ontstond bij technologische bedrijven grote behoefte aan een R&D-partner. Een behoefte die grote sensorfabrikanten lastig kunnen invullen.
Figge speelde in op deze behoefte: “Met onze flexibiliteit, creativiteit en technologie onafhankelijkheid passen wij bestaande producten aan, zodat ze voldoen aan de klantwensen. En als een standaard oplossing niet aansluit, ontwikkelen we een eigen oplossing.”
Innovatieve oplossingen door Engineering
De complexiteit van sensorprojecten nam toe. Daarom is er in 2016 een Engineering-afdeling opgericht. “Sindsdien ontwikkelen we sensoren die nog níet op de markt zijn”, benadrukt Marcel.
Hij geeft hiervan een voorbeeld: “We kunnen nu ook chipintegratie aanbieden, waarbij we de chip integreren in een sensorbehuizing. Met onze kennis van sensorintegratie, software en elektromechanica kunnen we de klant volledig ontzorgen.”
“Een voorbeeld hiervan is de radar sensor. Wij integreerden een radarchip in een sensorbehuizing, en pasten deze technologie toe in een agro-applicatie. Deze standaard sensor wordt veel gebruikt om afstanden te meten in voertuigen, zoals auto’s. Het voordeel hiervan is dat de productprijs omlaag gaat, omdat zo’n afstandsmeter in grote aantallen wordt geproduceerd.”
Wat wij doen – complexe sensorvraagstukken oplossen
In het kort komt het erop neer dat Sentech sensorkennis en -innovatie levert. “Hoe complex jouw sensorvraagstuk ook lijkt, vaak is de oplossing juist eenvoudig. Daarbij kunnen we jou als klant uitstekend helpen bij de integratie van sensortechnologie en sensor R&D-oplossingen voor extreem complexe sensorvraagstukken.”
Hoe wij dat doen
Met oprechte aandacht voor mensen, zijn wij enorm betrokken bij het verbeteren van de machine van de klant. Figge licht toe: “Wij stellen kritische vragen en vragen door. Alleen zo komen wij te weten wat jij als klant écht nodig hebt. Die betrokkenheid is de basis voor een langdurige samenwerking.”
Dus, een sensorproject begint bij het in kaart brengen van jouw behoeften. Hierbij stellen wij onder meer de volgende vragen: Welke meet- en regelproblemen of -uitdagingen heb je? Welke doelen streef je na? In welke omstandigheden opereren jouw machines, voertuigen, apparaten of installaties? Welke gegevens wil je meten? Welk budget heb je over voor de optimale oplossing? Dit soort vragen staan centraal in onze manier van werken. Zo maken we samen met jou de afweging tussen kwaliteit, doorlooptijd en kosten.
Het komt regelmatig voor dat de sensor met de gewenste kenmerken niet op de markt te verkrijgen is, of te kostbaar is. “In die gevallen ontwikkelen wij de sensor zelf. Of we maken een standaardsensor met aanpassingen geschikt voor de gewenste toepassing”, aldus Figge.
Wie – challenges waarmaken
Marcel’s passie om Sentech op te richten is ontstaan, door een overname waar klanten de dupe van werden. Die motivatie is door de gehele organisatie verweven. Ook onze Account Managers, Engineers, Purchasers, Project Managers, Assembly- en Test Engineers willen altijd helpen om tot de voor jou beste sensoroplossing te komen.
Onze mensen staan voor jou klaar.